青岛日报社/观海新闻3月16日讯 “人工智能+城市管理”ღ✿ღ，会擦出怎样的智慧火花？近年来ღ✿ღ，随着人工智能（AI）技术的快速发展ღ✿ღ，青岛在城市管理领域积极探索AI技术的应用ღ✿ღ，通过智能化手段提升管理效率和服务水平ღ✿ღ，让城市管理更加智能ღ✿ღ、便捷ღ✿ღ，AI技术正在青岛的城市管理中发挥着越来越重要的作用ღ✿ღ，它不仅赋能传统管理和服务ღ✿ღ，也将重塑现代城市生活ღ✿ღ。今年《政府工作报告》提出ღ✿ღ，持续推进“人工智能＋”行动ღ✿ღ。

　　随着DeepSeek全球出圈ღ✿ღ、宇树科技的机器人在春晚上扭秧歌ღ✿ღ，越来越多AI的应用在加速落地JDB网址多少ღ✿ღ，jdbAPP官网ღ✿ღ！ღ✿ღ。当AI技术参与城市管理ღ✿ღ，会产生什么反应？

　　3月11日ღ✿ღ，市北区城市管理监督员王君宇在巡查中ღ✿ღ，发现劲松三路和合肥路路口附近一处垃圾箱存在脏乱差问题ღ✿ღ，13时51分进行上报ღ✿ღ，14时08分经市北区城管指挥中心人工审核后完成立案ღ✿ღ。立案后JDB集团ღ✿ღ，人工智能大模型根据往期历史案件派单情况进行计算ღ✿ღ，“瞬间”自动匹配派单给浮山新区街道办事处ღ✿ღ。街道收到案件后ღ✿ღ，立即安排环卫人员赴现场处理ღ✿ღ，并于14时40分完成处置并反馈至指挥中心ღ✿ღ，同时上传了处置完成后的现场照片ღ✿ღ。指挥中心经过审核后于14时41分完成结案ღ✿ღ，从发现问题到处置完成仅用50分钟ღ✿ღ。

　　这是AI技术在城市管理领域中的一个应用场景——“智能派单”ღ✿ღ。通过信息员采集ღ✿ღ、市民投诉ღ✿ღ、智能抓拍等方式发现的城市管理问题ღ✿ღ，进入城市运行管理服务平台指挥协调系统进行流转处置ღ✿ღ。“现有流转方式是工作人员根据案件处理标准ღ✿ღ，结合问题描述和工作经验ღ✿ღ，研判确定处置部门并进行派发ღ✿ღ，每个问题派发耗时需要30-60秒ღ✿ღ。”青岛市城市管理局综合行政执法支队指挥中心一处处长鞠宏介绍ღ✿ღ，今年市城管局会同市大数据局打造数字城管“智能派单”场景ღ✿ღ，运用“大模型”技术提取ღ✿ღ、分析历史问题数据ღ✿ღ，将每月8万件需人工判断派发的案件ღ✿ღ，全部升级由大模型派单ღ✿ღ，按照问题描述自动确定处置部门并进行自动派单流转ღ✿ღ，单个案件平均派发时间由30—60秒缩短至1秒ღ✿ღ，智能派单率达到80%以上ღ✿ღ。

　　“由于大模型是基于文本语义进行分析ღ✿ღ，存在一定的误差ღ✿ღ，对于少部分派单不精确的案件ღ✿ღ，由处置部门经过简单分析后ღ✿ღ，回退至指挥中心进行重新派单ღ✿ღ。”鞠宏介绍ღ✿ღ，截至目前ღ✿ღ，智能派单的准确率总体达到92%左右ღ✿ღ，极大地提升工作效率jdb电子试玩平台ღ✿ღ。

　　同时ღ✿ღ，还可运用大模型技术对12345政务热线案件描述及地址ღ✿ღ、类别ღ✿ღ、时间等要素进行精准分析ღ✿ღ，根据平台数据分析报告模板ღ✿ღ，利用AI算法构建模型ღ✿ღ，自动生成月度ღ✿ღ、年度分析报告ღ✿ღ，为各行业管理服务工作提供基础数据支撑ღ✿ღ。而这也是AI的另一个应用场景——“公众诉求分析系统”ღ✿ღ。该系统通过人工智能大模型对12345政务热线案件的具体描述进行语义分析ღ✿ღ，将案件的政务热线五级分类与城管局实际工作的三级分类进行对应ღ✿ღ，政务热线工单的事件时间ღ✿ღ、类型ღ✿ღ、地址等信息识别准确率已达80%ღ✿ღ，提升了公众诉求数据的综合分析成效ღ✿ღ。“可以对问题满意率ღ✿ღ、解决率ღ✿ღ、处置率等进行多维度精准分析并自动生成分析报告ღ✿ღ，为各行业‘打开来分析’提供数据支撑ღ✿ღ，有效预防重难点问题的发生ღ✿ღ，由事后处置变主动预防ღ✿ღ。”鞠宏说ღ✿ღ。

　　“秒级”智能派单系统的高效运转ღ✿ღ，得益于AI技术参与的“指挥协调系统”ღ✿ღ。城市运管服平台运用AI视频智能识别技术ღ✿ღ，建立“自动”发现问题机制ღ✿ღ，利用自建及共享的5万路固定高ღ✿ღ、低点视频以及车载移动视频ღ✿ღ，通过算法对店外经营ღ✿ღ、违规户外广告ღ✿ღ、暴露垃圾等32类城市管理问题进行自动分析识别ღ✿ღ，并通过指挥协调系统进行流转ღ✿ღ，形成城市管理问题处置闭环ღ✿ღ。2024年智能抓拍违规案件近15万条早就喜欢你饭团追书ღ✿ღ，实现了运用人工智能技术快速发现ღ✿ღ、高效处置城管问题ღ✿ღ。

　　“为提升问题处置效率ღ✿ღ，我们发挥市城管办统筹协调作用ღ✿ღ，构建协同联动ღ✿ღ、处置反馈工作机制ღ✿ღ，建立‘1个市中心ღ✿ღ、10个区（市）中心ღ✿ღ、53个市直部门（企业）ღ✿ღ、612个基层作业单位’的智慧化指挥调度和流转处置体系ღ✿ღ，确保发现的城市管理问题全部闭环处置ღ✿ღ。”鞠宏介绍ღ✿ღ，目前系统每天流转处置城市管理问题1万件左右ღ✿ღ，处置率99%以上ღ✿ღ。

　　此外ღ✿ღ，市城市管理局还将继续统筹城市管理领域信息资源早就喜欢你饭团追书ღ✿ღ、场景资源早就喜欢你饭团追书ღ✿ღ、数据资源ღ✿ღ，开展“人工智能＋”应用试点ღ✿ღ：“智慧执法办案”场景ღ✿ღ，实现办案流程智能高效ღ✿ღ；“建筑垃圾监管”场景ღ✿ღ，精准发现黑渣土车ღ✿ღ、黑工地ღ✿ღ、黑消纳点等“三黑”问题ღ✿ღ；“智慧清雪”场景ღ✿ღ，通过算法智能分析重点路段积雪状态ღ✿ღ，结合车流量数据ღ✿ღ、重点点位坡度分析等发现积雪严重ღ✿ღ、清雪不及时jdb电子试玩平台ღ✿ღ、交通严重拥堵的路段jdb电子试玩平台ღ✿ღ，科学确定清雪优先级ღ✿ღ；“城管智能问答”场景ღ✿ღ，赋能行业智慧管理服务ღ✿ღ，结合“AI大模型”分析ღ✿ღ，运用语义理解ღ✿ღ、推理分析ღ✿ღ、统计归纳早就喜欢你饭团追书jdb电子试玩平台ღ✿ღ、交互表达等技术手段早就喜欢你饭团追书ღ✿ღ，实现人机智能交流……

　　AI的发展和应用离不开人的参与和指导早就喜欢你饭团追书JDBAPP下载ღ✿ღ，ღ✿ღ。为更有针对性地分层次ღ✿ღ、分领域推进AI在城市管理领域的运用ღ✿ღ，今年以来青岛城市管理部门已经组织开展两期AI头脑风暴会ღ✿ღ，让每个人学习AI知识技能ღ✿ღ，会用ღ✿ღ、多用ღ✿ღ、善用AI工具ღ✿ღ。

　　可见jdb电子平台ღ✿ღ，AI在城市管理中ღ✿ღ，能助力构建智能感知体系ღ✿ღ，为城市装上“智慧之眼”ღ✿ღ；能优化城市管理决策ღ✿ღ，成为城市管理者的“智慧大脑”ღ✿ღ；还能助力提升城市管理效率JDB电子娱乐ღ✿ღ。ღ✿ღ，为城市管理工作装上“加速器”……当然ღ✿ღ，在城市管理的应用过程中ღ✿ღ，AI技术的可靠性和稳定性也有待进一步提升早就喜欢你饭团追书jdb电子试玩网页ღ✿ღ！ღ✿ღ。未来jdb电子试玩平台ღ✿ღ，随着AI技术的不断发展和完善ღ✿ღ，它将在城市管理中发挥更为重要的作用ღ✿ღ。城市管理将变得更加智能ღ✿ღ、高效ღ✿ღ、精准ღ✿ღ，为市民创造更加宜居ღ✿ღ、便捷ღ✿ღ、美好的生活环境jdb电子下载ღ✿ღ，ღ✿ღ，助力城市实现可持续发展的目标ღ✿ღ。（青岛日报/观海新闻记者 梁超 通讯员 韩瑜）